无悔青春岁月，奉献职业教育

——记岳阳市湘北女子职业学校国家中职骨干教师龙美华

龙美华，研究生学历，中学一级教师，餐饮服务高级技师，高级导游员，湖南省导游资格证考试现场面试考官，湖南省优秀教师，湖南省旅游服务与管理专业带头人，主持旅游服务与管理省级示范特色专业和《导游基础》省级精品课程建设，国家中职骨干教师，现任岳阳市湘北女子职业学校教研室主任兼旅游专业教师。2002年8月，怀着对旅游教育的梦想，捧着一颗炙热的心，踏上了神圣的三尺讲台，在这14年里，她不断挑战自我，超越自我，在平凡的教学岗位上谱写着旅游教育职教人的幸福乐章。

一、用爱心营造学生温馨的家。

陶行知先生曾经说过：“爱是一种伟大的力量，没有爱就没有教育”，她始终将这句话作为自己行动的指南，在14年的教学工作中，她始终用一个教师真诚的爱去温暖、激励和关爱每一位学生。

龙美华老师任教的学校是一所纯女生的中职学校，农村学生居多，且大部分来自贫困家庭、单亲家庭、留守家庭。中考的失利，亲情的缺失，经济的拮据，给这些女生留下了抹不去的阴影。14年来，龙美华老师始终以尊重学生为前提，用爱心去温暖学生脆弱的心灵；用智慧去开启学生的心锁；用真诚去倾听孩子们的心声，去赏识那一道道独特的风景。浓浓的师情，点燃了学生进取的火花。学生李屿崎调皮、厌学，在她的爱心呵护和耐心教育下，告别了调皮和厌学，重树自信，勤奋学习，最终应聘上了理想的工作岗位。当龙美华老师送她上岗的时候，她深情地说：“衷心感谢您让我重新找回了自我，我永远也不会忘记您。”此后，已经成家立业的李屿崎每逢节假日，都会向龙老师致以节日的问候。是啊，多少厌学、调皮的孩子就这样被她“拉”了回来！她经常自豪地说，14年的教学生涯，九年多的班主任工作，始终没有丢下一个学生。

她先后送走了五届毕业生，共计328人，其中有181人考取了导游资格证。他们在旅游岗位上各显其能，不断进取，大多成为了旅游行业的精英和骨干，李丹同学成长为深圳旅游集散中心上海分公司的经理，徐雷、徐丽娟同学成长为湖南新康辉国际旅行社优秀的出国领队，刘芳容、吴丽君、余英姿等同学自己创业，创办了自己的旅行社。在这14年里，龙美华见证了她们的成长，分享了她们的快乐，看到昔日腼腆、害羞、家庭贫寒的农家小姑娘蜕变成了都市丽人，她心中的自豪感油然而生。

二、用智慧提升学生的内涵。

在教育界，有句经典名言：“学高为师，身正为范”。龙美华常说，新时代的教师，不但要对学生有爱的本能，更要有广博的知识，高超的教学艺术。来到女校执教后，她深知，尽管自己有实践经验，但从事旅游教学，还应具备一定的理论基础，为了提高旅游教学业务水平，她先后参加了北京航空公司举办的礼仪师资培训、湖南省旅游局举办的导游师资培训、扬州大学举办的国家级骨干教师培训、湖南省职业资格鉴定考评员培训、全国中高级导游“云课堂”研修等一系列的培训学习，理论水平有了大幅度的提高。培训学习大大提高了龙美华老师旅游教学的理论水平。她还阅读了国内外大量关于职业教育先进理论的书籍，结合旅游行业的特点，大胆提出了采用情景教学、项目教学和现场教学方法的设想，并付诸于行动，收效显著：2003-2015年她辅导学生参加全国（湖南考区）导游资格证考试，通过率都在45%以上（全省仅为30%左右）；十多年来，她年年辅导学生参加省市各类技能大赛，每次都能获得好名次，她本人也次次被评为 “优秀指导教师”。特别是2012年6月，辅导陆雨晴同学参加奥凯航空公司空姐的应聘，成功入围，现已成为奥凯航空公司的一名正式空姐。

三、用实力彰显自身的魅力。

作为教师，要给学生一滴水，首先必须要有一桶水，因此，在教学之余，她不断地给自己充电，先后拿到了硕士位，高级导游证。为了提高带团实践水平，她牺牲寒、暑假休息时间，在岳阳数家旅行社挂职锻炼，所带客人满意率均在98%以上，还多次被客人表扬。

作为学校旅游服务与管理专业带头人，她知道只有率先垂范，才能带领她的团队前行，在搞好教学、班级管理工作的同时，她积极参加省、市、学校的教研活动， 2005-2016年，主持参与并完成了4个省级课题，2个市级课题的研究。现已发表3篇论文，分别为《商业集群成因研究》、《民办学校教师流动原因、影响及对策分析》、《红色旅游对青少年励志教育路径优化选择》；6篇论文在省市教学改革发展优秀成果评比中获奖，其中一等奖1篇，二等奖2篇，三等奖3篇；2件课件获奖，其中二等奖1件，二等奖一件。参加了湖南科技出版社出版的《中职礼仪读本》、中国科技出版社出版的《城市旅游》、华中科技大学出版的《旅游概论》、旅游教育出版社《导游员的自我修养》四部教材的编写和组稿工作。

在她的影响下，她们分会的教师也积极参与教学教研活动，近三年来，她们分会的教师撰写论文30多篇，积极上示范课、教研课20人次，年轻教师脱颖而出，何莹老师上的《首次沿途导游》在2011年岳阳市中等职业学校旅游专业教师教学能力竞赛中荣获第一名，在她的带领、全体成员的努力下，她们分会申报的省级精品课程《导游基础知识》和省级示范特色专业旅游服务与管理，先后于2008年和2014年成功验收，因为全组成员工作积极，教学效果好，团队和谐，年年被学校评为优秀教研分会。

“一份耕耘，一份收获”，从教14年来，她年年被学校评为综合先进工作者，2009年被评为“岳阳市优秀班主任”， 2009年被湖南省人事厅、教育厅授予“湖南省优秀教师”的称号；2012年被中共岳阳市委授予“优秀共产党员”称号；2015年被湖南省人事厅、旅游局授予“湖南省旅游系统行业标兵”的称号。

成绩属于过去。龙美华老师表示，将在今后的工作中更加勤奋努力，用自己的爱和睿智给学生插上腾飞的翅膀，为旅游行业培养更多优秀人才，为中国旅游事业的腾飞奉献自己全部。